ems为什么老退货
2025-01-08 08:47:49
EMS包裹被退回可能有以下几个常见原因:
禁运品:
包裹内可能含有邮局禁止邮寄的违禁品,如喷雾、生鲜植物、烟、酒等。
货物金额:
包裹内货物金额较高,导致海关无法正常放行,通常这种情况下会按缴税处理。
地址信息不准确:
包裹面单上的收货人地址不够详细,或者电话、联系人信息不是实名登记,可能导致邮政无法投递。
包装问题:
货物的包装不符合规格或有破损,可能会影响其他货物的装运,或在投递过程中导致损坏。
派送问题:
派送时无法联系到收件人,或快递在派送到收件人手中之前已经破损。
信息系统问题:
快递公司的信息系统可能存在错误,导致信息传递错误或延误。
如果遇到EMS包裹被退回的情况,建议首先检查包裹内物品是否符合邮寄规定,然后核实收货地址和联系信息是否准确无误。如果问题依旧无法解决,可以联系EMS客服进行查询和处理