投诉含怎么写
2025-01-06 15:44:13
投诉信或投诉书的写法通常包括以下几个部分:
标题
开头应写“投诉书”字样。
投诉人信息
姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。
被投诉人信息
名称、通讯地址、联系电话。
投诉事实与理由
详细描述投诉的事件经过,包括时间、地点、涉及人员、发生的问题、问题未解决的原因等。
提供支持投诉事实与理由的证据和证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
具体赔偿要求
明确列出投诉人要求的赔偿金额、方式及依据。
结尾
投诉人签名和日期。
附件
附上相关证据材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等复印件。
示例结构
标题
投诉书
投诉人信息
姓名:张三
性别:男
国籍:中国
职业:工程师
单位:XX科技公司
地址:XX市XX区XX路XX号
被投诉人信息
名称:XX商场
投诉事实与理由
投诉时间:2024年1月1日
投诉地点:XX市XX商场
涉及人员:张三、售货员李四