华为企业文化和核心价值观（企业文化案例学习：华为企业文化）

1.【核心内容】

华为的愿景与使命：把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。

华为的核心价值观：以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗。

2.【文化亮点】

华为30年坚持聚焦在主航道，抵制一切诱惑；坚持不走捷径，拒绝机会主义，踏踏实实，长期投入，厚积薄发；坚持以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，坚持自我批判。

（1）坚持以客户为中心：在思想上，对客户永远保持敬畏之心。在华为，以客户为中心早已成为公司的核心价值观。以客户为中心作为公司的核心价值观的最大好处，就是它是一条公理，容易统一大家的思想。在组织上，构建以客户为中心的组织体系。比如，华为的“铁三角”，就是以客户为中心而构建的一种独特的组织形态，以便快速地拉通和响应客户的需求。在战略上，所谓以客户为中心，不仅要深刻洞察客户的需求，还要帮助客户创造更多的价值，帮助客户成功。华为人相信，只有客户的成功才是华为的成功。

（2）华为内部对于奋斗的定义：“什么叫奋斗，为客户创造价值的任何微小活动，以及在劳动过程中，为充实提高自己而做的努力，均叫奋斗，否则，再苦再累也不叫奋斗。

（3）华为双重激励建设艰苦奋斗的团队：在华为，文化口号非常多，如“胜者举杯相庆，败者拼死相救”，“狭路相逢勇者胜”，“烧不死的鸟就是凤凰”，“以客户为中心，以奋斗者为本”……但艰苦奋斗的核心理念始终未变。

（3.1）物质激励：增强员工归属感

华为在物质激励方面采取的是薪酬激励与股权激励相结合的方式，员工的收入构成包括基本工资、奖金、股票分红。

华为推行的全员持股制度，是对员工长期激励的有效办法。全员持股制度的推行使企业与员工的关系得到了根本改变，由原来的雇佣关系转为合作伙伴关系。

多年来，华为秉承“以奋斗者为本，不让雷锋吃亏”的理念，建立了一套基本合理的评价机制，并基于评价给予激励回报。公司视员工为宝贵的财富，尽力为员工提供优越的工作、生活、保险、医疗保健条件，为员工提供业界有竞争力的薪酬，只要员工在某方面取得了进步就能得到一定的奖励，做到“内外公平”。

（3.2）精神激励：为员工提供动力之源

华为的精神激励主要有荣誉激励和职位激励。华为曾经专门成立过荣誉部，负责对员工进行考核、奖评，对员工的点点滴滴进步给予奖励。另外，员工的晋升制度也颇具吸引力，晋升看能力，不看资历，只要你有能力，就有可能在华为大显身手。

精神激励使员工的内部因素得到满足，为员工提供了真正的动力之源。因为华为带给他们的不仅是高薪，而且是更加宽广的发展舞台以及自由发挥的空间。

3.【借鉴意义】

企业在学习华为“奋斗者文化”机制时要注意以下5点：

（1）激励与福利保障体系量力而行。华为一直有严谨的财务预算体系，所有给员工的福利保障和物质回报都是来源于项目利润。虽然通信在前些年属于高利润行业，但是也有严谨的薪酬福利的设计逻辑和行业特色，在这点对标学习过程中要结合行业情况和公司的盈利水平来具体考虑。

（2）核心员工和核心岗位一定要舍得投入。情怀不能当饭吃，提倡什么就要让员工切实能够感受到。只强调奋斗，不给予及时的激励，这种只让马儿跑、不给马吃草的状况是不可能持久的。

（3）企业在开启奋斗者识别模式的时候，一定要注意员工是否高度认同公司。华为内部签署奋斗者协议比较顺畅是因为绩效考核体系、福利保障激励体系、员工敬业度与对企业的认同度各个方面都非常成熟。

（4）学习华为“奋斗者为本”关键在于企业要接受员工是多样性存在的这一客观事实。一个公司有管理层，有专家层，也有很多职员层，在管理上不能搞一刀切，应该给员工选择的机会，朝九晚五只要工作质量可以保证也是允许的，奋斗加班拿奖金也是应得的。在华为不愿意外派出国，就意味着自动放弃以后涨薪升职的机会，但把本职工作做好，也是一种价值和贡献。