淘宝哪些会被扣分
2025-01-13 01:28:19
淘宝平台对违规行为的扣分情况如下:
一般违规行为(A类)
滥发信息:发布与商品无关的信息,如广告、无关链接等。
虚假交易:通过不正当手段提高销量或信誉。
延迟发货:超过承诺的发货时间未发货。
描述不符:商品描述与实际商品不一致。
违背承诺:未履行对消费者的承诺。
竞拍不买:在拍卖中出价后不购买商品。
恶意评价:发布不实评价,影响其他商家信誉。
恶意骚扰:对其他商家或消费者进行骚扰。
不当注册:使用不正当手段注册账号。
未依法公开或更新营业执照信息:未按规定公开或更新营业执照信息。
严重违规行为(B类)
发布违禁信息:发布国家禁止销售的商品信息。
侵犯知识产权:侵犯他人的商标权、著作权等。
盗用他人账号:非法获取并使用他人账号。
泄露他人信息:未经授权公开他人隐私信息。
骗取他人财物:通过欺诈手段骗取他人财物。
严重违规行为(C类)
出售假冒伪劣商品:销售假冒品牌或质量不合格的商品。
扣分制度
淘宝平台根据违规行为的严重程度,实施不同的扣分制度。例如,严重违规扣48分将会永久封禁店铺。
违规扣分清零
淘宝的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零,但以下特殊情形除外:
B类违规扣分累计达48分的,不清零,查封账户。
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