新车三包哪些
2025-01-13 02:27:19
新车三包主要包括以下几个方面:
包修
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,如果出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,销售者应当负责免费维修。
包换
在家用汽车产品三包有效期内,如果符合更换条件,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品。如果更换不同品牌同型号的产品,销售者应当更换不低于原车配置的家用汽车产品。
在三包有效期内,因同一产品质量问题累计修理超过5次,或者因严重安全性能故障累计修理2次且未消除或出现新的严重安全性能故障的,消费者可以选择更换或退货,销售者应当负责免费更换或退货。
包退
在家用汽车产品三包有效期内,如果符合更换条件,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者免费退货。
其他规定
家用汽车产品的包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里,以先到者为准。三包有效期不少于2年或5万公里,同样以先到者为准。三包有效期和保修期自销售者开具购车发票之日起计算。
在保修期内,如果家用汽车产品出现产品质量问题,消费者可以凭三包凭证由修理者免费修理,包括工时费和材料费。
总结:
新车三包政策涵盖了包修、包换和包退三个方面,确保消费者在购车后的一定时间内,如果车辆出现质量问题,能够获得相应的维修、更换或退货服务。消费者应当妥善保管好购车发票和三包凭证,以便在需要时能够享受这些权益。